3月14日拉萨发生的暴力犯罪事件,严重破坏了社会局势稳定和谐,西藏的一些旅游基础设施也遭到了不同程度的损坏和破坏。出于对国内外旅藏游客安全方面的考虑,我区旅行社在一段时期内暂停了团队旅游接待经营活动。
从西藏旅游局官方网站了解到,最新头条消息:经征询多方面的意见,决定,从6月25日起正式恢复开放我区入境游客旅游接待活动。在此,西藏旅游系统的17万广大干部职工和旅游从业人员,热忱欢迎国内外旅游者前来我区观光旅游,我们将以更加安全、优质的服务保障入藏游客乘兴而来,满意而归。
在此期间,全区旅游部门在自治区党委、政府的领导和相关部门的大力支持下,对被损坏的旅游基础设施和城市公共服务设施进行了及时的修复,同时在全行业广泛开展了以改善硬件,优化服务为主要内容的恢复旅游接待的各项准备工作:一是抓培训,先后举办了多期各类旅游从业人员培训,使旅游从业人员的服务意识和服务技能得到了进一步提高,为提高服务质量,重塑西藏旅游形象打下了良好基础;二是改善硬件服务功能,重点在以拉萨为中心的东西两条旅游黄金线路上新建了一批旅游路标路牌和旅游厕所,加强了旅游景区(点)卫生环境的改善,以更加完善的旅游软硬件服务迎接八方游客,营造安全、文明、舒适的旅游环境方面做好了充分准备。
在拉萨"3-14"事件得到迅速平息,反分裂斗争取得阶段性的重大胜利,社会局势和人民的生产生活秩序得到基本恢复后,我们按照自治区关于"以开放的形象、良好的服务"迎接八方游客的总体要求,自4月23日起全面恢复了对国内游客包括港澳台游客的接待活动以来,截至6月20日,我区已接待旅游团队160多个。在此期间,由于各方面高度重视,精心组织,高效服务,旅游团队运行状况平稳良好,游客亲身体验到了西藏社会局势稳定、社会和谐、市场繁荣、环境优美,普遍反映"西藏旅游很安全,西藏人民很友好"。6月21日,奥运圣火已在拉萨得以顺利传递,更加证明了目前社会稳定的基础理一步牢固。
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