3月24日讯,每年5月西藏旅游迎来小旺季,七月中旬则是旅游高峰期。为了迎接旺季的到来,西藏自治区旅游局无论是在旅游基础设施上还是服务、开拓上都进行了大部署。
桃花季线路畅销
3月的林芝桃花文化旅游季一直是西藏旅游的热点,占旅游团路线的50%以上。西藏第三极国际旅行社工作人员说:“3月份以来,来西藏旅游的人逐渐增多。我们平均每两天接待一个内地团,每个团最少在20人以上。参加林芝桃花文化旅游季的团最多的有40人。这条线路现在一直很热,我们承接的旅游团中50%都是去林芝看桃花的。并且,3月接待的人数比往年要多。”
加大旅游基础设施建设
随着旅游业的发展,旅游基础配套设施日益重要。去年10月开始建设的拉萨市游客综合服务中心近日已经复工建设;纳木错景区包括环岛观光道、停车场、休息平台、沿线标识牌等基础设施的建设将于今年四五月份复工建设,并计划在复工后4个月内全部完工。
自治区旅游局政策法规处处长廖礼生说:“加大旅游基础配套设施的建设一直是我们工作的重点。今年我们将落实茶马古道、日喀则至珠峰、樟木至神山圣湖等路线的配套设施建设,对重点旅游景区的标识牌和游览线路标牌进行规范。”
严厉打击违规行为
自治区旅游局将今年定为“建设管理服务提升年”,结合景区(点)、旅行社、导游人员评星评级,开展培训、服务技能比赛、岗位练兵等活动,以提高各企业及从业人员的服务水平。
廖礼生说:“今年将加强星级饭店的评审验收和旅行社的年检复核工作,对服务质量下降和不合格的星级饭店、旅行社,该摘星的摘星,该吊销营业资格的要坚决吊销。严厉打击‘零负团费’和‘四黑’违法违规行为。加强旅游团队运行路检,认真对待游客投诉并且尽量地减少投诉。制定各行业最低保护价和最高限价,进行监督检查,以保护游客的利益。”
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